12月15日，山東省氣象臺(tái)首次發(fā)布低溫橙色預(yù)警。16-24日，強(qiáng)冷空氣頻繁影響我市，大部地區(qū)最低氣溫-8～-10℃，局部低于-12℃……全年最強(qiáng)寒潮即將來(lái)襲，臨沂市恒源熱力集團(tuán)供熱保障工作提前謀劃、充分準(zhǔn)備，努力做到“四個(gè)確保”，各方“齊發(fā)力”迎戰(zhàn)寒潮天氣。

確保熱量充足

自供暖以來(lái)，實(shí)行氣溫預(yù)警預(yù)判機(jī)制，對(duì)室外溫度進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)測(cè)，隨時(shí)根據(jù)熱量需求曲線調(diào)整鍋爐出熱參數(shù)，保障供暖溫度。針對(duì)此次強(qiáng)降溫天氣，恒源熱力集團(tuán)提前儲(chǔ)備充足煤炭，中心城區(qū)3家熱力公司12臺(tái)鍋爐設(shè)備全部投運(yùn)，全力保障熱量足量供給。

確保管網(wǎng)安全

加大對(duì)換熱設(shè)備設(shè)施、一二次管網(wǎng)等巡回檢查力度，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)格換熱站內(nèi)水泵、閥門、儀表等設(shè)備提高巡查頻率，確保問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、疑點(diǎn)早識(shí)別、漏點(diǎn)早處置，實(shí)現(xiàn)供熱管網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

確保服務(wù)到位

推動(dòng)網(wǎng)格服務(wù)全員行動(dòng)，142名專職網(wǎng)格員和全部后勤兼職網(wǎng)格員下沉社區(qū)進(jìn)行“全方位”服務(wù)；集團(tuán)班子領(lǐng)導(dǎo)到供熱一線值班備勤、現(xiàn)場(chǎng)辦公，幫包后勤人員輪流進(jìn)駐網(wǎng)格充實(shí)服務(wù)力量，補(bǔ)足供熱服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)。“網(wǎng)格員-網(wǎng)格長(zhǎng)-片區(qū)主任-聯(lián)系部室-聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)”五級(jí)高效辦理機(jī)制充分發(fā)揮作用，協(xié)助解決群眾熱線首發(fā)工單問(wèn)題，推動(dòng)供熱服務(wù)提質(zhì)提效。

確保應(yīng)急高效

成立寒潮天氣供熱保障專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，完善應(yīng)急預(yù)案，建立高效應(yīng)急運(yùn)轉(zhuǎn)體系，全方位提高應(yīng)急能力。目前，6支專業(yè)應(yīng)急搶修隊(duì)伍、34臺(tái)專業(yè)工程車和服務(wù)車輛及各應(yīng)急設(shè)備24小時(shí)待命，多措并舉應(yīng)對(duì)此次強(qiáng)降溫天氣。

寒潮來(lái)襲，請(qǐng)廣大群眾放心，臨沂市恒源熱力集團(tuán)將始終踐行“辛苦我一人 溫暖千萬(wàn)家”的服務(wù)理念，全力守護(hù)好群眾供暖溫度。極端天氣下，氣溫驟降，室內(nèi)溫度難免下降，部分非節(jié)能建筑老舊小區(qū)的“邊、角、頂、底”用戶，還有周邊報(bào)停用戶比較多的“孤島”用戶，室溫可能會(huì)受到影響。

群眾如果遇到供暖問(wèn)題，歡迎撥打集團(tuán)供熱服務(wù)熱線5976666或網(wǎng)格員電話進(jìn)行處理，我們?nèi)旌蚴刈o(hù)供暖溫度！